En Hola Marruecos – Travel Agency utilizamos cookies para garantizar el correcto funcionamiento de nuestra web y mejorar la experiencia del usuario. Con este documento, explicamos de manera transparente qué cookies utilizamos, con qué finalidad y cómo puedes gestionarlas.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Estas permiten, entre otras cosas, recordar tus preferencias, mejorar la navegación y analizar el uso que haces de la web.

Las cookies no almacenan información sensible, como contraseñas o datos personales, y pueden ser eliminadas o bloqueadas en cualquier momento.

2. Tipos de cookies utilizadas en este sitio web

Nuestro sitio web utiliza diferentes tipos de cookies según su finalidad:

2.1. Cookies técnicas (estrictamente necesarias)

• Permiten el correcto funcionamiento del sitio web y la prestación de los servicios ofrecidos.
• Sin estas cookies, la web no podría operar adecuadamente.
• Ejemplo: cookies de sesión, de autenticación y de seguridad.

2.2. Cookies de personalización

• Permiten recordar preferencias del usuario, como el idioma o la región desde la que accede.
• Mejoran la experiencia de navegación adaptando el contenido a sus preferencias.

2.3. Cookies analíticas

• Nos ayudan a comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web.
• Recopilan información anónima sobre visitas, páginas más vistas y tiempo de navegación.
• Ejemplo: Google Analytics.

2.4. Cookies de publicidad y remarketing

• Utilizadas para mostrar anuncios relevantes en función del comportamiento del usuario en la web.
• Pueden ser gestionadas por terceros (Google Ads, Meta Ads, etc.).
• Ejemplo: cookies que permiten mostrar anuncios de nuestros servicios en otras plataformas.

2.5. Cookies de redes sociales

• Permiten compartir contenido en redes sociales como Facebook, Instagram o Twitter.
• Son gestionadas por terceros y su uso está sujeto a las políticas de privacidad de cada plataforma.

3. ¿Durante cuánto tiempo se almacenan las cookies?

Las cookies pueden clasificarse según su duración:

• Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador.
• Cookies persistentes: Permanecen en tu dispositivo hasta su fecha de expiración o hasta que las elimines manualmente.

4. Gestión de cookies: cómo configurar o eliminar cookies

Puedes aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies desde nuestro banner de configuración o a través de los ajustes de tu navegador. A continuación, te indicamos cómo hacerlo en los principales navegadores:

• Google Chrome: Configuración de cookies en Chrome
• Mozilla Firefox: Configuración de cookies en Firefox
• Safari: Configuración de cookies en Safari
• Microsoft Edge: Configuración de cookies en Edge

Si decides bloquear todas las cookies, es posible que algunos servicios de nuestra web no funcionen correctamente.

5. Cookies de terceros

En algunos casos, utilizamos cookies proporcionadas por terceros para mejorar nuestros servicios. Estos terceros pueden recopilar datos sobre tu actividad en nuestra web para personalizar anuncios o mejorar su funcionamiento.

A continuación, detallamos algunos servicios de terceros que pueden instalar cookies en tu navegador:

• Google Analytics (Google LLC) → Para el análisis de tráfico y comportamiento del usuario.
• Google Ads (Google LLC) → Para la gestión de publicidad basada en intereses.
• Facebook Pixel (Meta Platforms, Inc.) → Para la optimización de campañas publicitarias en Facebook e Instagram.

Cada uno de estos proveedores tiene sus propias políticas de privacidad y gestión de cookies, que puedes consultar en sus respectivos sitios web.

6. Cambios en la Política de Cookies

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Cookies en cualquier momento para adaptarla a nuevas normativas o mejoras en nuestros servicios. Cualquier cambio será publicado en este mismo documento.

7. Contacto y dudas sobre nuestra política de cookies

Si tienes alguna pregunta sobre el uso de cookies en nuestro sitio web, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

• Correo electrónico: info@holamarruecos.com
• Teléfono: +34 695 821 633
• Dirección en España: Gta. de Quevedo, 9, 5°, 28015 Madrid
• Dirección en Marruecos: Av. Guemassa, Marrakech 40160, Marruecos